Entre répulsion et attraction ; la file d'attente comme double vecteur ?
Dans certains cas les files d'attentes ont une fonction bien particulière, celle d'aimant. Leur but est d'attirer des gens de venant de l'espace public jusqu'à la file en direction d'un service le plus souvent privé. Mais cet effet attractif est à double tranchant et certains lieux sont victimes de leur succès. Leur files d'attente paraissent parfois trop longue et donne un effet répulsif à un espace.
En effet, les queues pour rentrer en boite de nuit sont la plupart du temps bien visibles depuis l'espace public. Le but de cette organisation est de rendre le lieu attractif à travers sa file d'attente. Plus ont a de gens qui attendent plus le lieux parait fréquenté et donc logiquement on peut en déduire que c'est un bon établissement pour faire la fête. La file d'attente peut donc être un objet attractif à travers l'espace public et l'organisation de cette file n'est donc pas anodin. Ces files combinent une visibilité accrue et une organisation spécifique permettant aux gens qui attendent une liberté maximum au sein de la fille pour donner à travers eux cette image attractive propre à un lieux. Cette file attire donc des gens venant de l'espace public qui ont pour but de se rendre dans ce lieux, des personnes qui au départ n'était pas attirer par le lieux mais qui ont été convaincu par la présence spatiale de la file d'attente. La file d'attente est un vecteur qui peut repousser comme attirer de nouvelle personnes.
Source: Rue89Strasbourg
A l'inverse une file d'attente trop longue peut produire l'effet inverse, et rendre un lieux plus répulsif qu'attractif. Si on prend l'exemple d'un service simple comme un boulangerie, et que dans une même rue on a deux boulangerie qui proposent des produits similaires on ira vers le service le plus rapide, et donc la ou on a une file d'attente plus courte. La file d'attente joue alors un rôle contradictoire a sa fonction principale quand l'attente devient un contrainte trop importante.